Bei Druckerproblemen wird oft die Neuinstallation des Druckertreibers empfohlen. Dies hilft in vielen Fällen aber nicht, denn manche Druckertreiber sitzen tief im System fest. Die Deinstallation der Drucker-Software über die „Systemsteuerumg“ und „Software“ kann dann das Problem nicht lösen.
Doch Windows XP, Vista und Windows 7 fügen der Benutzerschnittstelle ein Feature zum Löschen der Treiberdateien hinzu, über das Sie die fehlerhaften Druckertreiberdateien in Windows garantiert löschen können:
- Klicken Sie auf „Start“ und wechseln Sie auf „Drucker und Faxgeräte“.
- Klicken Sie im Menü „Datei“ auf „Servereigenschaften“. In Windows 7 finden Sie dazu in der Menüleiste den Befehl „Druckerservereigenschaften“.
- Wechseln Sie auf die Registerkarte „Treiber“ und klicken Sie den zu löschenden Druckertreiber an. Wählen Sie anschließend „Löschen“ (XP) bzw. „Entfernen“ (Windows 7/Vista).